"Jedes Unternehmen mit Außendienst in Vertrieb und Service hat täglich zwingenden Anforderungen zu genügen."
Dazu zählen ein kompaktes Kundenmanagement genauso wie
das schnelle Erfassen von Serviceberichten zur umgehenden
Fakturierung. Die erforderlichen Daten müssen eingegeben und für
die weitere Nutzung vom System aufbereitet und zentral abgespeichert
werden. INTEC hat hierfür im Rahmen eines Projektes eine innovative Lösung
entwickelt die sich bis heute bereits mehrfach in der Praxis bewährt hat.
Darüber hinaus zwingt der Wettbewerb die Unternehmen zu hoher Reaktionsfähigkeit,
Flexibilität und Transparenz. Die steigende Komplexität der Produkte und der damit
verbundenen Serviceleistungen erfordert marktorientierte, flexible und transparente Abläufe zur Auftragsabwicklung, sowie ausführliche Informationen und Daten zur Situation in Vertrieb und Service.
Mit MEP®MobileServiceApplication können Sie Ihre Reaktionsfähigkeit, Flexibilität und Transparenz erhöhen und gleichzeitig die Kosten minimieren. Ihre Außendienstgeschäftsprozesse werden mit Hilfe unserer Software optimiert und Sie erhalten rund um die Uhr Zugang zu allen relevanten Geschäftsdaten. Um die Lösung mit anderen Applikationen wie zum Beispiel MEP-SMS verknüpfen zu können entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen die passenden Schnittstellen und ermöglichen Ihnen dadurch einen optimierten Informationsfluss entlang der gesamten Prozesskette.
MEP®MobileServiceApplication ist eine Windows-Standardapplikation, die Ihrem Außendienstmitarbeiter vor Ort beim Kunden die Möglichkeiten gibt eine strukturierte Checkliste auszudrucken, diese abzuarbeiten und anschließend einen übersichtlichen Arbeitsbericht zu erstellen, den Ihr Kunde als Arbeitsnachweis unterschreibt.
Funktionalitäten im Überblick:
- Arbeitsaufträge vorbereiten, zuordnen und einholen
- Materialdaten recherchieren
- Zusatzmaterial und Zusatzpersonal anfordern
- Arbeitszeiten mit Hilfe von Zeiterfassungssystemen speichern und in die Anwendungen importieren
- Arbeitsberichte für sich selbst, für Kollegen, Lieferanten oder Kunden erstellen
- Rapporte generieren
- Arbeitsaufträge abschließen
Flyer des Produktes zum herunterladen und ausdrucken (Adobe PDF-Format)
